Branche · Bestatter
KI für Bestattungshäuser: jeder Anruf wird angenommen, ruhig und vollständig
Ein Sterbefall wird zu jeder Uhrzeit gemeldet. Der Assistent nimmt den Anruf ruhig an, erfasst die ersten Angaben und gibt sie mit Rückrufwunsch an Ihr Haus weiter.
Ablauf
So läuft es im Betrieb
Technisch im Detail: Sterbefall-Erstkontakt kommt zu jeder Uhrzeit. KI-Voice nimmt 24/7 empathisch an, erfasst Bestattungsart-Wunsch, Friedhof, Versicherung, und routet zum Bestatter mit Hintergrund-Brief vorbereitet. BestG-konforme Daten-Erhebung, DSGVO Art. 9 (Trauer = besondere Kategorie). Zeit- und Prozentangaben sind Zielwerte aus Rechenbeispielen, keine Messwerte aus Kundenprojekten.
Rechenbeispiel
Rechenbeispiel · kein realer Kunde
Rechenbeispiel für einen typischen Betrieb: Ein Bestattungshaus mit 3 Mitarbeitenden könnte die Reaktion auf den Erstkontakt von 14 h auf 8 min verkürzen. Ziele: +22% vereinbarte Erstgespräche, weil sofort ein Mensch-ähnliches Gespräch statt Mailbox antwortet, und Wochenendbereitschaft mit 1 statt 2 Mitarbeitenden.
Vergleich
Vorher / Nachher
Links die Situation ohne DripBack, rechts mit dem KI-Voice-Agenten.
- Wer nachts niemanden erreicht, wendet sich an das nächste Institut.
- Angehörige stehen in der schwersten Stunde vor einer Mailbox.
- Die wichtigsten Angaben werden behutsam aufgenommen.
- Angehörige werden zum richtigen Ansprechpartner geleitet.
Module
Module für diese Branche
Förderung
Förder-Hebel
BAFA-Beratungsförderung 50 % (max. 1.750 €), Forschungszulage 35 % für KMU rückwirkend bis 4 Jahre, MID-Digitalisierung (NRW.BANK) 50 % bis 15.000 €
Fragen
Häufige Fragen
Was bietet DripBack für Bestatter?
Sterbefall-Erstkontakt kommt zu jeder Uhrzeit. KI-Voice nimmt 24/7 empathisch an, erfasst Bestattungsart-Wunsch, Friedhof, Versicherung, und routet zum Bestatter mit Hintergrund-Brief vorbereitet. BestG-konforme Daten-Erhebung, DSGVO Art. 9 (Trauer = besondere Kategorie).
Welche KI-Module sind für Bestatter relevant?
DripBack bündelt für diese Branche: Praxis-KI-Voice, E-Mail-Triage, Reha-Klinik-Receptionist, Therapie-Termin-KI, DSGVO-KI-Audit-Suite.
Welche Förderung gibt es für Bestatter?
BAFA-Beratungsförderung 50 % (max. 1.750 €), Forschungszulage 35 % für KMU rückwirkend bis 4 Jahre, MID-Digitalisierung (NRW.BANK) 50 % bis 15.000 €
Was kostet die DripBack-Lösung für Bestatter?
ab 999 €/Mo + 2.500 € Setup
Gibt es ein Rechenbeispiel für Bestatter?
Rechenbeispiel für einen typischen Betrieb: Ein Bestattungshaus mit 3 Mitarbeitenden könnte die Reaktion auf den Erstkontakt von 14 h auf 8 min verkürzen. Ziele: +22% vereinbarte Erstgespräche, weil sofort ein Mensch-ähnliches Gespräch statt Mailbox antwortet, und Wochenendbereitschaft mit 1 statt 2 Mitarbeitenden.
Wie ist der Datenschutz geregelt, und läuft es bei uns im Haus?
Datenschutz nach DSGVO; Betrieb bei Ihnen im Haus oder auf Servern in Deutschland (in Vorbereitung). Personenbezogene Daten verarbeitet die KI in Deutschland oder bei Ihnen im Haus; ohne Personenbezug ist Cloud-Verarbeitung laut AVV möglich. Betreiber und Standort stehen im AVV.
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Im Discovery-Audit prüfen wir, welche Anfragen heute liegen bleiben und welches Modul zuerst Arbeit abnimmt, bevor wir etwas anbieten.