DripBack-Modul M47
Steuer-Triage Pro
KI sortiert Mandanten-Mails, kategorisiert nach Steuer-Art, schreibt Antwort-Entwurf. Modul aus Steuer-Triage Pro; im Komplett-Bundle erhalten Sie auch: E-Mail-Triage, Workflow-Automation, Buchhaltung-Auto, Forderungsmanagement-KI, Council-Review SaaS.
Nutzen
Warum dieses Modul
Steuerberater verbringt 30% Zeit in Mail-Triage.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- 30% Zeit-Ersparnis im Mail-Handling
- 1 FTE für aktive Mandanten-Betreuung frei
- Antwort-Latenz von 2 Tagen auf 4 Stunden
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
Steuerkanzlei Bielefeld 8 MA: 1 FTE gespart.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
Ein lokales Open-Source-Sprachmodell + Steuer-Domain-Training + DATEV-Anbindung.
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- DSGVO-Filter
- Klassifikation
- Routing
- Ausgang
- Was sich für Ihre Kunden ändert
- Prüfprotokoll (SHA1) + Tages-Triage-Bericht fuer die Kanzleileitung
Workflow
Mail kommt → KI klassifiziert (USt/ESt/KSt/Lohn) → Sachbearbeiter-Routing → Antwort-Entwurf.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand:
- Woche 1DATEV-Connect plus AVV.
- Woche 2500 historische Mails als Trainingsbasis.
- Woche 3Go-Live mit täglichem Quality-Check der ersten 2 Wochen.
Was wir von Ihnen brauchen: DATEV-Zugang, Mandanten-Liste mit Steuer-Art, Fristen-Kalender (USt-Vorauszahlung, ESt, KSt), Sachbearbeiter-Skills-Matrix.
Praxis
Sonderfälle
- Mandant-Wechsel mit Daten-Übergabe-DSGVO
- Fristen-Trigger mit Eskalation an Partner
- Außenprüfung mit Akten-Bündelung
- Selbstanzeige nach §371 AO sensibel routen
- Insolvenz-Verdacht mit Steuerberater-Termin.
Fragen
Häufige Einwände
Mandanten-Daten sensibel.
On-Prem, BFH-konform, AVV.
DATEV-Integration?
DATEV-API, ggf. RPA.
Fristen-Risiko?
KI flaggt Fristen-Mails als Highest-Prio.
Nächster Schritt
Passt M47 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M47 Steuer-Triage Pro zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.