DripBack-Modul M52
Forderungsmanagement-KI
KI mahnt offene Rechnungen freundlich, eskaliert auto.
Nutzen
Warum dieses Modul
Mahnwesen = manuell, Außenstand >60 Tage = 30%.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- Außenstand von 60 auf 25 Tage
- Cashflow plus 35% durch schnellere Zahlungs-Eingänge
- Mahn-Aufwand 80% reduziert
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
KMU 200 Rechnungen/Mo: Außenstand 60→25 Tage.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
Ein lokales Open-Source-Sprachmodell für Mahn-Tonalität · DATEV/SAP-OFI-Anbindung · Bonitäts-Check Creditreform-API · Mahn-Eskalations-Workflow.
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- Validierung + DSGVO-Filter (personenbezogene Daten nur lokal gespeichert)
- Mahnstufen-Klassifikation
- Mahnbrief-Generierung via lokales LLM (ton-gestaffelt
- Ausgang
- SMTP-Versand im Namen des Gläubigers; Eskalations-Liste für manuelle Review
- Prüfprotokoll und Bericht für Ihre Kunden mit offenen Posten und nächstem Termin
Workflow
Rechnung überfällig → freundliche Mahnung → eskaliert wenn nicht zahlt.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand:
- Woche 1DATEV/SAP-Connect plus AVV.
- Woche 2Mahn-Templates plus Stamm-Customer-Whitelist. Go-Live in Woche 3.
Was wir von Ihnen brauchen: Buchhaltungs-Zugang, Mahn-Stufen-Plan (freundlich/Erinnerung/Mahnung/Inkasso), Bonitäts-Daten Creditreform, Stamm-Customer-Sonder-Regeln.
Praxis
Sonderfälle
- Insolvenz-Verdacht mit Eintragung Schuldner-Register
- Stamm-Customer mit Hold-Marker
- Skonto-Verrechnung mit USt-Korrektur
- Ratenzahlungs-Vereinbarung mit Tilgungs-Plan
- Auslands-Forderung mit Internationalem Rechtsweg.
Fragen
Häufige Einwände
Customer-Beziehung?
Friendly-First-Tone, Mensch entscheidet bei Eskalation.
Inkasso-Übergabe?
Optional, Customer entscheidet.
DSGVO?
On-Prem.
Nächster Schritt
Passt M52 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M52 Forderungsmanagement-KI zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.