DripBack-Modul M40

Schulverwaltung-KI

KI für Schul-Ver­wal­tung (Schüler-Anmeldung, Eltern-Anfragen, Termin). Modul aus Schul­ver­wal­tung-KI; im Komplett-Bundle erhalten Sie auch: Workflow-Automation, Hochschul-Studi-Service, Kita-Voran­meldung, Verein-Verwaltungs-KI.

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Nutzen

Warum dieses Modul

Schul-Sek überlastet mit Eltern-Mails+Anrufen.

Zielwerte im Rechenbeispiel

  • 60% Eltern-Anfragen self-service
  • Sekretariat 1 FTE für Schulleitungs-Assistenz frei
  • Eltern-Zufriedenheit von 64% auf 88%

Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.

Beispiel

Rechenbeispiel

Gymnasium Bielefeld 800 Schüler, 2 Sekretariats-FTE: vorher 60 Eltern-Anrufe pro Tag plus 150 Mails. Nach DripBack 1 FTE für Schulleitungs-Assistenz frei.

Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.

Technik

Wie es technisch funktioniert

Voice + lokales Open-Source-Sprachmodell + Schul-Software-API (LogiNeo etc.).

Ablauf M40 Schulverwaltung-KI · Modulfamilie Bildung
  1. Eingang
    1. Eingang
  2. Verarbeitung
    1. Validierung + DSGVO-Filter (Minderjährigen-Datenschutz, Art. 8)
    2. Klassifikation / Routing
    3. Aktion
  3. Ausgang
    1. Was sich für Ihre Kunden ändert
    2. Prüfprotokoll (nur Prüfsumme, keine Kinderdaten im Klartext) und täglicher Bericht für Ihre Kunden

Workflow

Eltern-Anfrage → KI antwortet oder routed.

Einführung

Einrichtung und Daten

Einrichtungsaufwand:

  1. Woche 1-2LogiNeo/IServ-Anbindung plus AVV mit Schulträger.
  2. Woche 380 Test-Anrufe mit Sek und Lehrkräften.
  3. Woche 4Go-Live mit täglichem Schulleitungs-Review.

Was wir von Ihnen brauchen: Schul-Software-Zugang, FAQ, Termin-Slots.

Praxis

Sonderfälle

  • Mobbing-Anzeige sofort an Schulleitung routen
  • Suizid-Andeutung des Schülers an Krisendienst
  • Sorgerechts-Streit ohne Partei-Ergreifung
  • Schul-Verweigerung mit Sozialarbeiter-Termin
  • Schüler-Verletzung mit Eltern-Sofort-Anruf.

Fragen

Häufige Einwände

Eltern wollen Direkt­kontakt.

Mensch-Option immer. KI für Standard-FAQs.

Datenschutz Schüler?

On-Prem, AVV mit Schule.

Vergabe?

Land-Schulträger-Direktauftrag oder Bündelung mehrerer Träger.

Nächster Schritt

Passt M40 zu Ihrem Betrieb?

Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M40 Schulverwaltung-KI zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.

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