DripBack-Modul M57

Bauunternehmen-Voice

Voice + Bauleiter-Triage + Fort­schritts-Reporting. Modul aus Bau­unter­nehmen-Voice; im Komplett-Bundle erhalten Sie auch: Workflow-Automation, Logistik-KI-Suite, Handwerks-Auftrag-KI.

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Nutzen

Warum dieses Modul

Bauunternehmen = viel Tel-Verkehr Polier+Bauleitung.

Zielwerte im Rechenbeispiel

  • Bauleiter 1.5 Stunden pro Tag gespart
  • Tel-Last 40% reduziert
  • Polier-Triage in 30 Sekunden statt 5 Minuten

Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.

Beispiel

Rechenbeispiel

Bau-Firma Lippe: Bauleiter 1.5h/Tag gespart.

Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.

Technik

Wie es technisch funktioniert

Twilio-Voice + lokale Spracherkennung + lokales Open-Source-Sprachmodell · Projekt-Software-Connect (PROBAU/Hilti ON!Track) · Polier-WhatsApp-Channel für Foto-Reports.

Ablauf M57 Bauunternehmen-Voice · Modulfamilie Bau & Immobilien
  1. Eingang
    1. Eingang
  2. Verarbeitung
    1. Validierung + DSGVO-Filter (personenbezogene Daten vor der KI-Auswertung geschwärzt)
    2. Klassifikation / Routing (Confidence ≥ 85 %)
    3. Was das Modul tut
  3. Ausgang
    1. Was sich für Ihre Kunden ändert
    2. Prüfprotokoll und Bericht für Ihre Kunden

Workflow

Anruf → Klassifikation (Auftrag/Reklamation/Polier) → Routing.

Einführung

Einrichtung und Daten

Einrichtungsaufwand:

  1. Woche 1-2PROBAU-Connect plus AVV.
  2. Woche 350 Test-Anrufe mit Bauleitern. Go-Live in Woche 4.

Was wir von Ihnen brauchen: Projekt-Liste mit Bauleiter-Zuordnung, Polier-Bereitschafts-Plan, Lieferanten-Eskalations-Liste, Notfall-Protokolle Baustelle.

Praxis

Sonderfälle

  • Notfall-Stillstand (Strom/Gas/Wasser) sofort Bauleitung
  • Lieferanten-Druck bei Material-Mangel
  • Versorger-Termin mit BNetzA-Pflicht
  • Behörden-Auflage mit Sofort-Stopp
  • Unfall auf Baustelle mit Berufsgenossenschaft.

Fragen

Häufige Einwände

Polier-Akzeptanz?

Polier kriegt klare WhatsApp-Notifs.

DSGVO?

On-Prem.

Integration?

Standard-Projekt-Tools.

Nächster Schritt

Passt M57 zu Ihrem Betrieb?

Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M57 Bauunternehmen-Voice zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.

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