DripBack-Modul M5
Logistik-KI-Suite
CMR-OCR + Routenoptimierung + Reklamations-Voice für Speditionen. Modul aus Logistik-KI-Suite; im Komplett-Bundle erhalten Sie auch: Workflow-Automation, KI-SDR (Cold-Outreach), Council-Review SaaS.
Nutzen
Warum dieses Modul
Spedition verliert 25-35% Sprit + 6-9% Touren-Zeit durch suboptimale Routen, manuelle CMR-Erfassung.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- 35% Sprit-Ersparnis
- CMR-Erfassung 30s statt 8min
- Reklamations-Auto
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
Spedition Westfalen (Detmold, 12 LKW): 4.200 € Sprit-Spar/Mo + 2 FTE Disponenten-Zeit. ROI 3 Wochen.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
CMR-OCR via lokalem Texterkennungs-Modell · Tourenplanung · Voice-Bot für Reklamationen (lokale Spracherkennung + lokale Sprachausgabe + lokales Open-Source-Sprachmodell).
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- Validierung + DSGVO-Filter (personenbezogene Daten vor der KI-Auswertung geschwärzt)
- Intent-Klassifikation / Routing (Confidence ≥ 85 %)
- Was das Modul tut
- Ausgang
- Was sich für Ihre Kunden ändert
- Prüfprotokoll + Tages-Report
Workflow
Fahrer scannt CMR-Foto → 30s Daten in TMS · Route morgens auto-optimiert · Reklamation via 24/7-Voice geht in Ticket-System.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand: 4 Wo: Tag 1-7 TMS-Connect, Tag 8-21 OCR-Training mit eigenen CMRs, Tag 22-28 Voice-Bot mit Reklamations-FAQs.
Was wir von Ihnen brauchen: 500 historische CMR-Scans, Touren-Historie 6 Mo, FAQ-Liste Reklamationen.
Praxis
Sonderfälle
- CMR mit Wasser-Schaden
- Mehrsprachig (DE/PL/RO)
- Sondergut
- Maut-Sperrungen
Fragen
Häufige Einwände
Wir haben schon ein TMS.
Wir docken an, ersetzen nicht. CMR-OCR + KI-Routing als Add-on.
Was wenn der Fahrer kein Smartphone hat?
Web-Dispatcher kann auch manuell scannen. Aber 95% der Fahrer haben heute Smartphone.
Sind die Routen wirklich besser als unsere Disposition?
30-Tage-Pilot mit 3 Touren parallel: Mensch vs KI. Bisher KI immer 8-15% besser.
Nächster Schritt
Passt M5 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M5 Logistik-KI-Suite zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.