DripBack-Modul M93
Gartenbau-Voice
24/7-Voice-Bot nimmt GaLa-Anfragen entgegen, vereinbart Vor-Ort-Aufmaß-Termine und filtert Notfall-Aufträge wie Sturm-Schaden direkt heraus.
Nutzen
Warum dieses Modul
GaLa = saisonal, Tel-Last in Frühjahr extrem.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- Ziel: 100 % Frühjahrs-Anrufe erfasst
- Plus 30% Conversion in Saison
- Meister haben Zeit für Aufmaß statt Telefon
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
GaLa Bielefeld: 100% Frühjahrs-Anrufe erfasst.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
Twilio-Voice + lokales Open-Source-Sprachmodell · Cal.com-Termin-API · GaLa-Software (Gartendoku/Eigenbau).
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- Validierung + DSGVO-Filter (kein Klartext-Body im Prüfprotokoll)
- Pre-LLM-Keyword-Check für Dringlichkeit (Gefahren-Baum, Sturm-Schäden)
- Klassifikation / Routing via lokales LLM
- Was das Modul tut
- Ausgang
- Was sich für Ihre Kunden ändert
- Prüfprotokoll und monatlicher Bericht für Ihre Kunden
Workflow
Vorher: GaLa-Meister im Frühjahr 20 Anrufe pro Tag, Annahme-Quote 40%. Nachher: Anruf → KI bucht Aufmaß-Termin → 100% erfasst plus Pre-Quote-Mail in 4 Minuten.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand:
- Tag 1-3Cal.com plus Paket-Liste.
- Tag 4-515 Test-Anrufe.
- Tag 6-7Go-Live vor Saison-Start.
Was wir von Ihnen brauchen: Slot-Kalender pro Saison, Paket-Liste (Rasen-Pflege, Heckenschnitt, Neubau), Saisons-Sonder-Preise.
Praxis
Sonderfälle
- Großauftrag mit Senior-Aufmaß
- Sturm-Notfall mit Express-Slot
- Denkmal-Garten mit Sonder-Approval
- Pestizid-Anfrage mit BfL-Hinweis
- Nachbar-Streit mit Beratungs-Hinweis.
Fragen
Häufige Einwände
Vor-Ort?
KI Termin, Quote vor-Ort.
Saison?
Mo-Preis flat.
DSGVO?
On-Prem.
Nächster Schritt
Passt M93 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M93 Gartenbau-Voice zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.