DripBack-Modul M42

Bildungsträger-Auto

Voice + Anmeldung-Auto für Kurs-Buchung.

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Nutzen

Warum dieses Modul

Bildungsträger-Tel-Hotline = Conversion-Killer.

Zielwerte im Rechenbeispiel

  • 30% mehr Anmeldungen pro Quartal
  • Verkaufs-Zyklen 40% kürzer
  • Ziel: Beratung 100 % erreichbar

Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.

Beispiel

Rechenbeispiel

VHS Bielefeld plus Bildungsträger 200 Kurse pro Jahr: vorher 60% Anrufer abgesprungen. Nach DripBack 25% mehr Anmeldungen plus 40% kürzere Verkaufs-Zyklen.

Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.

Technik

Wie es technisch funktioniert

Twilio-Voice + lokales Open-Source-Sprachmodell · Kurs-Management-System OnlineCampus/eFront-Anbindung · AVGS-Antrags-Template-Generator.

Ablauf M42 Bildungsträger-Auto · Modulfamilie Bildung
  1. Eingang
    1. Eingang
  2. Verarbeitung
    1. Validierung + DSGVO-Consent-Gate (Einwilligung zur Datenverarbeitung)
    2. Klassifikation / Routing
    3. Aktion
  3. Ausgang
    1. Was sich für Ihre Kunden ändert
    2. Prüfprotokoll + wöchentlicher Anfrage-Report mit Konversionsrate

Workflow

Vorher: Interessent ruft Bildungsträger-Hotline, 12min Wartezeit, geht zu Mitbewerber. Nachher: Anruf → KI erklärt Kurs-Inhalt und Förder-Möglichkeit → Anmeldung in 5 Minuten plus AVGS-Vorlage per Mail.

Einführung

Einrichtung und Daten

Einrichtungsaufwand:

  1. Woche 1-2Kurs-System-Anbindung plus AZAV-Daten-Import.
  2. Woche 360 Test-Anrufe mit Kurs-Beratung. Go-Live in Woche 4.

Was wir von Ihnen brauchen: Kurs-Katalog mit Förder-Kennzeichen, Slot-Kalender, AZAV-Zulassungs-Nummern, Arbeitsagentur-Kontakte regional.

Praxis

Sonderfälle

  • AVGS-Voucher fehlt mit Beratungs-Termin
  • BAföG-Förderung für Aufstieg
  • Bildungsgutschein-Sperr-Vermerk
  • Teilnehmer mit Lernschwäche mit Sonder-Begleitung.

Fragen

Häufige Einwände

Beratung wichtig.

Mensch-Option immer.

Voucher-Komplex?

KI prüft Voucher-Berechtigung.

DSGVO?

On-Prem.

Nächster Schritt

Passt M42 zu Ihrem Betrieb?

Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M42 Bildungsträger-Auto zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.

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