DripBack-Modul M24
Krankentransport-Dispatch
KI-Dispatch + Voice-Annahme für Krankentransporte.
Nutzen
Warum dieses Modul
Manuelle Disposition = 30% Leerlauf, Annahme-Zeit lang.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- 40% mehr Touren pro Schicht
- 0% verpasste Anrufe
- Leerlauf von 30% auf 12%
- ROI in 3 Monaten
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
KTW-Unternehmen NRW: +35% Umsatz durch besseres Dispatch.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
Voice + Tourenplanung + KK-Abrechnungs-Connect.
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- Validierung + DSGVO-Filter
- Klassifikation / Routing (Confidence ≥ 85 %)
- Aktion
- Ausgang
- Was sich für Ihre Kunden ändert
- Prüfprotokoll und Bericht für Ihre Kunden
Workflow
Anruf → Auftrag aufgenommen → Dispatch optimiert → Fahrer informiert.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand:
- Woche 1Fahrzeug-GPS + KK-Vertrag-Import.
- Woche 2Dispatch-Engine mit 50 Test-Touren.
- Woche 3Go-Live mit Disponent-Review erste 5 Tage.
Was wir von Ihnen brauchen: Fahrzeug-Liste, Fahrer-Skills, KK-Verträge.
Praxis
Sonderfälle
- Notfall-Eskalation an Rettungsdienst 112
- Sondertransport mit Trage/Liegend
- Kostenträger-Vorab-Genehmigung fehlt
- Mehrfach-Fahrten mit Dialyse-Patienten
- Personal-Ausfall last-minute.
Fragen
Häufige Einwände
KK-Abrechnung?
Wir generieren Abrechnungs-Daten exportierbar zu jeder KK-Software.
Notfall-Risiko?
Notfall = sofort 112-Routing.
Fahrer-Akzeptanz?
Fahrer-App mit klarer UI, Schulung 2h.
Nächster Schritt
Passt M24 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M24 Krankentransport-Dispatch zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.