DripBack-Modul M100
Sportverein-Mitglieder-KI
Beitrags-Verwaltung + Trainings-Anmeldung.
Nutzen
Warum dieses Modul
Sportvereine sind ehrenamtlich, Vorstand verbringt 10-15 Stunden pro Woche mit Verwaltung statt Sport, Mitglieder-Bindung leidet darunter.
Zielwerte im Rechenbeispiel
- Vorstand 5h pro Woche gespart
- Beitrags-Quote von 78% auf 96%
- Ziel: Mitglieder-Onboarding 100 % digital
Modellwerte für einen typischen Betrieb, keine Zusage. Ihre Werte ergeben sich im Discovery-Audit aus Ihren Abläufen.
Beispiel
Rechenbeispiel
Sportverein 200: Vorstand 1 FTE-Stunde/Tag gespart.
Annahmen: modellhafter Betrieb dieser Branche und Größe, kein bestehender Kundenfall. Die Werte Ihres Betriebs ergeben sich aus Ihren eigenen Abläufen.
Technik
Wie es technisch funktioniert
Twilio-Voice + lokales Open-Source-Sprachmodell · Vereins-Software (SEWOBE/EasyVerein) · Stripe für Beitrags-Lastschrift.
- Eingang
- Eingang
- Verarbeitung
- Validierung + DSGVO-Filter (kein Klartext im Prüfprotokoll)
- Klassifikation / Routing (Confidence ≥ 85 %, lokales LLM)
- Aktion
- Ausgang
- Was sich für Ihre Kunden ändert
- Prüfprotokoll (SHA1-Hash) + Vereins-Bericht für den Vorstand
Workflow
Vorher: Vorstandsmitglied beantwortet abends 8 Mails plus 5 Anrufe. Nachher: Anfrage → KI klärt Beitrag, Trainings-Zeit, Mitgliedschaft in 3 Minuten.
Einführung
Einrichtung und Daten
Einrichtungsaufwand:
- Tag 1-3SEWOBE-Connect plus Trainings-Plan-Import.
- Tag 4-515 Test-Anrufe mit Vorstand.
- Tag 6-7Go-Live.
Was wir von Ihnen brauchen: Mitglieder-DB mit Beitrags-Status, Trainings-Plan pro Sparte, Veranstaltungs-Kalender.
Praxis
Sonderfälle
- Beschwerde über Trainer mit Vorstands-Routing
- Beitrags-Mahnung mit Härtefall-Workflow
- Vereins-Strafe nach Satzung
- Sponsoring-Anfrage mit Vorstand-Approval
- Doping-Verdacht mit NADA-Routing.
Fragen
Häufige Einwände
Ehrenamt-Akzeptanz?
Einfach, kaum Schulung.
DSGVO?
On-Prem, AVV.
Kosten?
299 €/Mo.
Nächster Schritt
Passt M100 zu Ihrem Betrieb?
Ein 30-minütiges Discovery-Gespräch klärt, ob M100 Sportverein-Mitglieder-KI zu Ihren Abläufen passt und welche Werte in Ihrem Betrieb realistisch sind.