Fachartikel · IT und KI im Mittelstand
DripBack Insights
Tiefe Artikel für IT-Entscheider und Geschäftsführer, was KI-Automation wirklich kann, was sie kostet und wo die Stolperfallen liegen. Alle Artikel sind technisch fundiert, mit konkreten Zahlen und ohne Marketing-Floskeln.
Alle Artikel
KI-Receptionist für deutsche Unternehmen, was er kann, was er kostet
Stack, DSGVO, Integration in sipgate / 3CX / Asterisk. Setup-Aufwand, ROI-Berechnung, Branchen-Beispiele.
Mai 2026 · ComplianceDSGVO + KI: Wie deutsche KMU on-premise-LLMs sicher einsetzen
Welche Modelle lokal laufen, welche Hardware nötig ist, welche Daten on-premise bleiben müssen. Serverstandort Deutschland vs eigene Server.
Mai 2026 · ArchitectureMulti-Model-KI-Stack erklärt — lokale Open-Source-Modelle statt Vendor-Lock
Wie verschiedene LLMs für verschiedene Tasks kombiniert werden: Open-Source lokal für Klassifikation, Cloud-Frontier für komplexes Reasoning. Cost-, Quality-, DSGVO-Tradeoffs.
Mai 2026 · Branche · SteuerkanzleiSteuerberater-Workflow automatisieren mit DATEV-Integration
Wie eine 30-Mann-Kanzlei eingehende Belege automatisch sortiert, OCR'd und in DATEV bucht. GoBD-Compliance, Mandanten-Triage, Honorar-Kalkulation.
Mai 2026 · Branche · AnwaltskanzleiWorkflow-Automation für Anwaltskanzleien: beA + Mandanten-Triage
12-Mann-Kanzlei mit beA-Postfach + KI-Triage. Honorar-Kalkulation, Friststellung, Akten-Routing. RVG-konform.
Mai 2026 · Branche · PraxisKI-Voice-Agent für Arzt-Praxen: Termin-Buchung 24/7
Hausarzt-Praxis: Anrufe annehmen, Termine buchen, Rezepte verlängern. DSGVO-Patientendaten, Tomedo + ChiroSky, Notfall-Eskalation.
Mai 2026 · MethodologyCustom-KI-Pipeline aufbauen: von der Anforderung zum Produktiv-System
5-Phasen-Methode: Discovery → Spec → MVP → Pilot → Production. Mit Beispiel-BOM für Mittelständler.
Mai 2026 · ComparisonE-Mail-Triage automatisieren: 3 Methoden im Vergleich
Regel-basiert vs Embedding-Search vs LLM-Klassifikation. Cost, Genauigkeit, Setup-Zeit. Benchmarks aus echten Mandanten-Daten.
Mai 2026 · StrategyKI-Strategie für deutschen Mittelstand: Roadmap 2026-2027
Welche KI-Anwendungsfälle priorisieren? Quick-Wins (E-Mail-Triage) → Mid-Term (Workflow-Automation) → Long-Term (Custom-KI). Mit Cost-Benefit pro Anwendungsfall.
Mai 2026 · ComplianceOn-Premise oder gehostet: Entscheidungsmatrix für den KI-Empfang
Acht Kriterien von DSGVO über Kosten bis Ausfallsicherheit, getrennt nach kleinen, mittleren und großen Betrieben.
Mai 2026 · ComplianceDSGVO-Hash-Prüfprotokoll: Art. 30-konform ohne Volltext
Wie Hash-Protokolle Art. 30 und Art. 32 DSGVO erfüllen, ohne personenbezogene Daten zu speichern. Schema, Replay, Löschfristen.
Mai 2026 · ComplianceBSI-Grundschutz-konformes KI-Setup für Behörden-Vergaben
Mapping auf die Bausteine SYS, NET, INF, OPS und ORP je Schutzbedarf, mit Bezug zu C5 und ISO 27001.
Mai 2026 · VergleichCloud-Modelle oder lokale Modelle: Kosten und Qualität
Was Cloud-Modelle pro Million Tokens kosten, was ein lokales 14B-Modell leistet und wann hybrides Routing sich rechnet.
Mai 2026 · Voice-AgentKI-Empfang nach 12 Monaten: Kosten und Nutzen
Einrichtung, Module, gesparte Stunden: eine 12-Monats-Rechnung mit drei Betriebsprofilen und Break-even.
Mai 2026 · Voice-AgentWas ein KI-Telefonassistent 2026 kostet
Tarife vom Kleinbetrieb bis zur Klinik, was im Pilot enthalten ist und wie Förderung den Eigenanteil senkt.
Mai 2026 · Voice-AgentKI-Empfang einführen: 14-Tage-Checkliste
Sprachproben, Eskalation, Termin-Regeln, Tonalität und FAQ-Pflege in den ersten zwei Wochen.
Mai 2026 · Branche · PraxisVoice-KI für die Arztpraxis: Notfall-Weiterleitung und DSGVO
Wie eine Vorprüfung Notfälle sofort an die 112 weitergibt und keine Auskünfte an Angehörige herausgibt.
Mai 2026 · Branche · AnwaltskanzleiRechtsprechungs-Recherche aus mehreren Quellen
Urteile parallel durchsuchen, Fehlzitate per Mehrfach-Prüfung filtern, BRAO-konform auf eigenen Servern.
Mai 2026 · MethodikMehrfach-Prüfung gegen erfundene Inhalte
Wie fünf spezialisierte Prüf-Rollen Fehler in Schriftsätzen und Code finden, mit Beispielen aus Kanzlei und Software.
Mai 2026 · Branche · PlanungsbüroKI im Architekturbüro: HOAI-Phasen und Fristen
Beispiel-Szenario: Erstanfragen rund um die Uhr annehmen, HOAI-Phasen zuordnen und Bauantrags-Fristen halten.
Mai 2026 · Branche · HotelMehrsprachige Voice-KI für Hotels
Telefonische Buchungsanfragen in acht Sprachen, mit Anbindung an Mews und Apaleo.
Mai 2026 · Branche · PflegeTourenplanung für Krankentransport und Pflegedienst
Ein Tourenplanungs-Solver gegen die einfache Reihenfolge-Planung, dazu passende Förderungen.
Mai 2026 · ArchitekturMandantenfähige KI-Software mit DSGVO-Prüfprotokoll
Pseudonymisierung per Hash, AVV mit erweiterten TOMs und ein eigenes Datenbank-Schema je Kunde.
Mai 2026 · ComplianceAVV nach Art. 28 DSGVO in Stunden statt Wochen
Vorlage, erweiterte TOMs für Berufsgeheimnisträger und Branchenlisten für den Auftragsverarbeitungsvertrag.
Mai 2026 · FörderungKI-Förderung 2026 für den Mittelstand
Wie ein KMU BAFA, Forschungszulage und NRW.BANK für ein KI-Projekt kombiniert, mit Antragsweg.
Mai 2026 · FörderungForschungszulage für KI-Projekte im KMU
Was als FuE zählt, BSFZ-Bescheinigung, Stundennachweis und rückwirkende Beantragung.
IT-Leistungen im Überblick
DripBack ist IT-Dienstleister mit Sitz in Leopoldshöhe und deckt für Betriebe in Ostwestfalen-Lippe neun Leistungsbereiche ab. Jeder Bereich lässt sich einzeln beauftragen.
IT-SupportKI-TelefonassistentProzessautomatisierungWebentwicklung & HostingServer & On-PremiseIT-SicherheitDatenschutz & DSGVOIT-Beratung & FörderungIndividualsoftwareAlle Leistungen
Nächster Schritt
Passt ein Thema zu Ihrem Betrieb?
Im Discovery-Audit prüfen wir, welche Abläufe sich bei Ihnen automatisieren lassen.